La Sais cede alla digitalizzazione: "Presto i ticket online sulla tratta per Catania"

La Sais Trasporti cede alla digitalizzazione e annuncia, entro la fine di questo mese, «l’acquisto dei biglietti online sulla linea Agrigento-Catania». Un traguardo atteso da molti, tra i quali i pendolari, chi deve recarsi in aeroporto, i turisti e, soprattutto, chi si trova distante dalla sede della biglietteria e, pertanto, impossibilitato ad acquistare i biglietti in anticipo. È la stessa Azienda a dare la buona notizia, riferendosi a un articolo pubblicato dal nostro giornale, martedì scorso, che sottolineava appunto il disagio di chi non ha la possibilità di acquistare anzitempo il biglietto, correndo il rischio di perdere il bus e, probabilmente, anche il volo dall’aeroporto di Catania. Problema risolvibile consentendo ai viaggiatori di acquistare il biglietto online.

«L’Azienda – recita la nota della Sais Trasporti - è attualmente impegnata in un articolato processo di digitalizzazione della propria rete e dei sistemi di vendita, che prevede l’introduzione progressiva di una piattaforma evoluta di bigliettazione elettronica utile ad acquistare e a validare i titoli di viaggio attraverso molteplici canali digitali, tra cui app mobile, shop online, QR code, carte contactless e altri strumenti innovativi, tutti integrati in un unico ecosistema. La soluzione, basata su un’architettura avanzata di tipo “account-based” permetterà una gestione più flessibile e centralizzata dei titoli di viaggio, migliorando al contempo l’esperienza per l’utente e l’efficienza operativa dell’Azienda».

L’attivazione della rete di vendita digitale, oltretutto, ridurrà il rischio di non trovare, peraltro a sorpresa, posto sul bus una volta giunti alla fermata, consentendo all’utente una migliore organizzazione del proprio viaggio.

«In tale contesto – prosegue la nota - l’attivazione dei servizi di vendita digitale sulle principali linee è già in fase avanzata e interesserà, entro la fine di giugno, anche la tratta Agrigento–Catania, che rappresenta una delle direttrici prioritarie del programma. L’obiettivo di Sais Trasporti è quello di ampliare progressivamente i canali di acquisto, affiancando ai sistemi tradizionali una rete di vendita sempre più digitale, capillare e integrata, garantendo al contempo continuità del servizio e inclusività per tutte le categorie».

L’Azienda infine, «ringrazia i viaggiatori per le segnalazioni ricevute che rappresentano un importante stimolo al miglioramento continuo del servizio e conferma il proprio impegno nel rendere il trasporto pubblico regionale sempre più efficiente, innovativo e vicino alle esigenze dei cittadini».