stop alle trasferte
Servizio idrico, Aica si espande: nuovo sportello operativo a Porto Empedocle
Previste nuove aperture in altri centri della provincia nelle prossime settimane per rendere l'assistenza sempre più capillare
L'Azienda Idrica Comuni Agrigentini (AICA) continua a espandere la propria rete sul territorio per azzerare le distanze con l'utenza. È stato ufficialmente inaugurato a Porto Empedocle un nuovo sportello operativo, nato all'interno del più ampio piano di potenziamento della presenza dell'azienda nella provincia. Il nuovo presidio è stato allestito nei locali di Very Posta Multiservice, in via Milano 42, con un'offerta di orari particolarmente flessibili che copre sia la mattina che il pomeriggio, dal lunedì al sabato.
Al taglio del nastro erano presenti la titolare del centro servizi, Veronica Stagno, il Direttore Generale di AICA, Francesco Fiorino, e la Presidente del Consiglio di Amministrazione, Danila Nobile, a testimonianza dell'importanza strategica che l'azienda attribuisce a questa nuova apertura.
L'apertura nella città marinara è solo l'ultimo tassello di una strategia di radicamento molto più vasta. Nelle scorse settimane, infatti, AICA ha già attivato nuovi punti di contatto ad Agrigento, Campobello di Licata e San Biagio Platani (in partnership con EgoGreen), ha inaugurato un presidio a Raffadali e ha potenziato gli sportelli già attivi nei grandi centri di Canicattì e Licata. Una crescita capillare che, come confermato dai vertici societari, non si fermerà qui e vedrà presto il coinvolgimento di altri comuni dell'agrigentino.
Il modello scelto per Porto Empedocle si basa su una sinergia pubblico-privato a costo zero: Very Posta Multiservice mette a disposizione locali e personale, mentre AICA promuove l'attività del partner attraverso i propri canali di comunicazione, inclusa la bollettazione istituzionale.
Il personale del centro servizi ha completato un percorso di formazione specifica curato direttamente dai tecnici di AICA. Allo sportello di via Milano i cittadini empedoclini potranno gestire gran parte delle pratiche idriche senza doversi spostare dalla propria città. Tra le principali operazioni disponibili: richiesta di nuovi allacciamenti alla rete idricagestione di contratti, volture e subentri; supporto nei pagamenti e ristampa delle fatture; informazioni commerciali, amministrative e orientamento sui servizi.
Soddisfazione è stata espressa dai vertici dell'azienda idrica e dall'amministrazione comunale. "Con questo nuovo sportello si consolida il radicamento sul territorio, assicurando ai cittadini un servizio più capillare e migliore", hanno dichiarato la Presidente Danila Nobile e il Direttore Generale Francesco Fiorino. "L'iniziativa non comporta costi aggiuntivi né per l'azienda né per gli utenti. Ringraziamo i partner che hanno aderito alla nostra manifestazione d'interesse: la loro disponibilità ci permette di essere sempre più presenti nelle comunità che serviamo".
Anche il sindaco di Porto Empedocle, Calogero Martello, ha sottolineato l'impatto positivo dell'operazione sulla quotidianità dei residenti: "Questa apertura dà la possibilità ai nostri concittadini di evitare spostamenti verso gli uffici di AICA di Agrigento, facilitando il disbrigo delle pratiche nella propria città. Rappresenta un passo importante verso la razionalizzazione dei servizi e un netto miglioramento dell'offerta per la nostra comunità".