Caos al Pronto soccorso del San Giovanni di Dio di Agrigento: la Regione apre un'inchiesta e chiede spiegazioni all'Asp

La segnalazione di criticità al Pronto soccorso del San Giovanni di Dio, vissute da Giuseppe Piscopo nei giorni scorsi, è finita sul tavolo dell’assessorato della Salute.

Dal Dasoe è partita la richiesta di relazione all’Asp. «Una relazione dettagliata – scrivono i dirigenti Grazia Buonasorte e Giacomo Scalzo – sulle criticità rappresentate specificando le misure già adottate e le azioni di miglioramento che si intendono porre in essere per favorire il superamento delle problematiche segnalate».

Di recente, Piscopo si è recato al Pronto soccorso rilevando criticità sull’organizzazione, sui livelli assistenziali e sull’adeguatezza dei servizi sanitari, oltre che aspetti ritenuti «non pienamente conformi ai processi di umanizzazione e accoglienza che le strutture sanitarie – scrivono i dirigenti regionali – sono chiamate ad assicurare per garantire un’adeguata presa in carico e di favorire il superamento dello stato di ansia connesso all’incertezza, rispetto alle prestazioni cui sarà sottoposto, della paura legata agli atti terapeutici e del disagio derivante dalle proprie condizioni di salute».

Scalzo e Buonasorte evidenziano anche come «la fase dell’accoglienza sia un momento delicato e richiede specifica attenzione. Inoltre, è fondamentale che siano messi in atto meccanismi di sostegno per alleviare la tensione e instaurare una relazione comunicativa improntata sull’ascolto, disponibilità e centralità della persona assistita».